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bootcamp – Communication to Go!
Möchten Sie langfristig profitable Kundenbeziehungen entwickeln? Auf der Basis von modernster IP-Technologie und ohne teure Investitionen in Hard- und Software?
 
bootcamp ist eine leistungsfähige, modular aufgebaute Contact Center Plattform. Zum Beispiel mit den Komponenten ACD, IVR, Voice Recording, Outbound-Dialer und Kampagnenmanagement. Innerhalb kürzester Zeit stellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes, webbasiertes Dialog-System zu Verfügung. Nach minimalem Schulungsaufwand sind Sie in der Lage, das gesamte Contact Center zu steuern.

bootcamp vernetzt unterschiedliche Standorte zu virtuellen Teams. Intelligentes Routing verbindet Kunden ohne lange Wartezeiten mit qualifizierten Agenten. Per IP-basierter Telefonie, Email, Web Chat, Fax oder SMS.

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Aktuelles

 
bootcamp
4. Februar 2008
Burda Ciscom startet durch mit bootcamp.
| Die Burda Ciscom stellt ihre neue IP-basierte, multimediale und virtuelle Contact Center Lösung on Demand vor. bootcamp ist der Baustein für Contact Center innerhalb der CRM-Systeme von Burda Ciscom. | mehr...

CallCenterWorld 2008
31. Januar 2008
Burda Ciscom präsentiert sich auf der CallCenterWorld 2008
| Die Burda Ciscom stellt auf der Fachmesse der CallCenterWorld in Berlin (19.-21.02.08 – Halle 4.1, Stand A2) ihre neue IP-basierte, multimediale und virtuelle Contact Center Lösung on Demand vor. bootcamp ist der Baustein für Contact Center innerhalb der CRM-Systeme von Burda Ciscom. | mehr...

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