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02. September 2004 | Burda Ciscom hat gemeinsam mit TOMORROW FOCUS Technologies und Burda Direct das Online-Portal "FOCUS Abo & more" des FOCUS Magazin Verlags entwickelt. Das Portal bietet Abonnenten von FOCUS und FOCUS MONEY neben ausgewählten Inhalten umfangreichen Service, der den exklusiven Zutritt in eine neue FOCUS-Erlebniswelt eröffnet. Seit dem Start am 19. Juli hat FOCUS Abo & more schon mehr als 10.000 Abonnenten gewonnen. Das CRM-System von Burda Ciscom steuert den kompletten Registrierungs- und Zugangskontrollprozess. Über "Self-Service-Funktionen" kann der Abonnent seine Adresse und Bankverbindung ändern, ferner Urlaubsunterbrechung oder Nachsendung beantragen. |